ข้อกำหนดในการให้บริการ

1. ข้อกำหนดเหล่านี้

1.1. คำศัพท์เหล่านี้ครอบคลุมอะไร
นี่คือข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เราจัดหาผลิตภัณฑ์ดิจิตอลให้คุณเมื่อคุณเป็นสมาชิกบนแพลตฟอร์มของเรา (aitutor.co.uk) การสมัครสมาชิกสมาชิกของเราจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงห้องสมุดดิจิตอลของเราวัสดุที่เกี่ยวข้องและเอกสารที่ดาวน์โหลดได้ในรูปแบบดิจิตอล

1.2. ทำไมคุณควรอ่านพวกเขา
โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนที่คุณจะเป็นสมาชิก ข้อกำหนดเหล่านี้บอกคุณว่าเราเป็นใครเราจะให้บริการกับคุณอย่างไรคุณและเราอาจเปลี่ยนแปลงหรือยุติสัญญาจะทำอย่างไรถ้ามีปัญหาและข้อมูลสำคัญอื่น ๆ

2. ข้อมูลเกี่ยวกับเราและวิธีติดต่อเรา

2.1 เราเป็นใคร
เราเป็นเว็บไซต์การศึกษาสำหรับคณิตศาสตร์ บริการสมัครสมาชิก/การเป็นสมาชิกของเราช่วยให้นักเรียนระดับ A และโรงเรียนสามารถสมัครสมาชิกแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา เราลงทะเบียนในอังกฤษและเวลส์ หมายเลขลงทะเบียน บริษัท ของเราคือ 1,0648428 และสำนักงานจดทะเบียนของเราอยู่ที่ Kemp House 152-160 City Road, London, EC1V 2NX

2.2 วิธีติดต่อเรา
คุณสามารถติดต่อเราได้โดยเขียนถึงเราที่ support@aitutor.co.uk

2.3 เราจะติดต่อคุณได้อย่างไร
หากเราต้องติดต่อคุณเราจะทำเช่นนั้นโดยเขียนถึงคุณที่ที่อยู่อีเมลหรือที่อยู่ไปรษณีย์ที่คุณให้ไว้ในการสั่งซื้อของคุณ

การเขียน 2.4” รวมถึงอีเมล
เมื่อเราใช้คำว่า "การเขียน" หรือ "เขียน" ในข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งรวมถึงอีเมล

3. สัญญาของเรากับคุณ

3.1 วิธีที่เราจะยอมรับคำขอของคุณเพื่อเป็นสมาชิกของแพลตฟอร์มของเรา
การยอมรับคำขอของคุณในการเป็นสมาชิกจะเกิดขึ้นเมื่อเราส่งอีเมลถึงคุณเพื่อรับการสมัครสมาชิกของคุณ ณ จุดใดสัญญาจะเกิดขึ้นระหว่างคุณกับเรา

3.2 หากเราไม่สามารถยอมรับคำขอของคุณได้
หากเราไม่สามารถยอมรับคำขอของคุณได้เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสิ่งนี้เป็นลายลักษณ์อักษรและหากคุณสมัครสมาชิกเวอร์ชันพรีเมี่ยมเราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสมาชิก อาจเป็นเพราะข้อ จำกัด ที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับทรัพยากรของเราซึ่งเราไม่สามารถวางแผนได้อย่างสมเหตุสมผลเพราะเราได้ระบุข้อผิดพลาดในราคาหรือคำอธิบายของบริการสมาชิกเราค้นพบว่าผลิตภัณฑ์ดิจิทัลนั้นผิดปกติหรือมีข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่อง ทำให้ผลิตภัณฑ์ดิจิตอลใช้ไม่ได้

3.3 หมายเลขสมาชิกของคุณ
เราจะกำหนดหมายเลขคำสั่งซื้อให้กับการสมัครสมาชิกสมาชิกของคุณและบอกคุณว่ามันคืออะไรเมื่อเรายอมรับคำสั่งซื้อของคุณ มันจะช่วยเราหากคุณสามารถบอกหมายเลขสั่งซื้อได้เมื่อใดก็ตามที่คุณติดต่อเราเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ

3.4 เราขายสมาชิกจากทั้งสหราชอาณาจักรและนอกสหราชอาณาจักร
เรายอมรับคำขอสมาชิกจากทั้งภายในและภายนอกสหราชอาณาจักร ค่าธรรมเนียมทั้งหมดจะต้องชำระใน GBP

3.5 การเลิกจ้าง
หากคุณต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณกับเราได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ตามคุณสามารถทำเช่นนั้นได้ด้วยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร 30 วัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและมีผลทันที ในกรณีที่คุณกำลังละเมิดข้อกำหนดใด ๆ เหล่านี้เราอาจยุติโดยไม่คืนเงินจำนวนเงินใด ๆ ที่คุณจ่าย ในกรณีที่เรายุติการเป็นสมาชิกของคุณและคุณไม่ผิดเราจะคืนเงินให้คุณจำนวนเงินค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่จ่ายไปตามที่เกี่ยวข้อง

4. การเป็นสมาชิกและบริการของเรา

4.1 การสมัครสมาชิกสมาชิกนักเรียน
เราเสนอสมาชิกฟรีและทางเลือกของสมาชิกที่ได้รับค่าตอบแทนสามคน (รายเดือนรายปีและรายปี) การเป็นสมาชิกรายเดือนจะต้องจ่ายเป็นค่าธรรมเนียมรายเดือนที่เกิดขึ้นใหม่ สมาชิกรายปีและรายปีจะต้องชำระเป็นค่าธรรมเนียมครั้งเดียว

4.2 การสมัครสมาชิกโรงเรียน
เราเสนอตัวเลือกการเป็นสมาชิกที่เฉพาะเจาะจงสำหรับโรงเรียนหรือหน่วยงานการศึกษาอื่น ๆ ที่จะช่วยให้นักเรียนใช้แพลตฟอร์มผ่านการเป็นสมาชิกของโรงเรียน

4.3 ค่าธรรมเนียม
ค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่ต้องชำระสำหรับการเป็นสมาชิกไปยังแพลตฟอร์มของเราจะเป็นไปตามที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์ของเราหรือสำหรับการสมัครสมาชิกในโรงเรียนตามที่ตกลงกันระหว่างคู่สัญญาเป็นครั้งคราวและจำนวนที่แสดงทั้งหมดจะรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

5. สิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงประเภทสมาชิกที่คุณร้องขอโปรดติดต่อเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นไปได้หรือไม่ หากเป็นไปได้เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับค่าธรรมเนียมเวลาของอุปทานหรือสิ่งอื่นใดที่จำเป็นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอของคุณและขอให้คุณยืนยันว่าคุณต้องการดำเนินการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ หากเราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือผลที่ตามมาจากการเปลี่ยนแปลงไม่เป็นที่ยอมรับสำหรับคุณคุณอาจต้องการยุติสัญญา หากคุณเริ่มใช้บริการหรือดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลก่อนที่คุณจะขอเปลี่ยนแปลงโชคไม่ดีที่เราจะไม่สามารถยอมรับคำขอดังกล่าวได้

6. สิทธิ์ของเราในการเปลี่ยนแปลง

6.1 การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในบริการสมาชิกของเรา
เราอาจเปลี่ยนบริการหรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของเรา:

a) เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ; และ

b) เพื่อใช้การปรับและการปรับปรุงทางเทคนิคเล็กน้อยเช่นเพื่อจัดการกับภัยคุกคามความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

6.2 การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญยิ่งขึ้นกับบริการและข้อกำหนดเหล่านี้
นอกจากนี้เมื่อเราแจ้งให้คุณทราบในคำอธิบายการสมัครสมาชิกสมาชิกในเว็บไซต์ของเราเราอาจทำการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้หรือสมาชิก แต่ถ้าเราทำเช่นนั้นเราจะแจ้งให้คุณทราบและคุณอาจติดต่อเราเพื่อยุติสัญญาก่อน การเปลี่ยนแปลงมีผลและรับเงินคืนสำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่จ่าย แต่ไม่ได้รับ

6.3 การอัปเดตเนื้อหาดิจิตอล
เราอาจอัปเดตหรือต้องการให้คุณอัปเดตเนื้อหาดิจิทัลโดยมีเนื้อหาดิจิตอลตรงกับคำอธิบายที่เราให้ไว้ก่อนที่คุณจะซื้อ

7. การให้บริการ

7.1 เมื่อเราจะให้บริการ
ในระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อสำหรับการเป็นสมาชิกของคุณเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มและผลิตภัณฑ์ดิจิทัลให้คุณ

7.2 เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้านอกการควบคุมของเรา
หากการเข้าถึงแพลตฟอร์มหรือการจัดหาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของเราล่าช้าโดยเหตุการณ์นอกการควบคุมของเราเราจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อแจ้งให้คุณทราบและเราจะดำเนินการเพื่อลดผลกระทบของความล่าช้า หากเราทำสิ่งนี้เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุการณ์ แต่หากมีความเสี่ยงต่อการหน่วงเวลาอย่างมากคุณสามารถติดต่อเราเพื่อยุติสัญญาและรับเงินคืนสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลใด ๆ ที่คุณจ่าย แต่ไม่ได้รับ

7.3 จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่เรา
เราอาจต้องการข้อมูลบางอย่างจากคุณเพื่อให้เราสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ให้คุณตัวอย่างเช่นชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ ถ้าเป็นเช่นนั้นจะได้รับการระบุไว้ในคำอธิบายของตัวเลือกการเป็นสมาชิกในเว็บไซต์ของเรา เราจะติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลนี้ หากคุณไม่ให้ข้อมูลนี้แก่เราภายในเวลาที่เหมาะสมของเราขอให้เราหรือหากคุณให้ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องเราอาจยุติสัญญา (และข้อ 10.2 จะใช้) หรือเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมจากผลรวมที่สมเหตุสมผล เพื่อชดเชยเราสำหรับงานพิเศษใด ๆ ที่จำเป็น เราจะไม่รับผิดชอบในการเปิดใช้งานแพลตฟอร์มล่าช้าหรือจัดหาผลิตภัณฑ์ดิจิตอลช้าหรือไม่จัดหาส่วนใดส่วนหนึ่งของพวกเขาหากสิ่งนี้เกิดจากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่เราต้องการภายในเวลาที่เหมาะสมของเรา

7.4 เหตุผลที่เราอาจระงับการเป็นสมาชิกของคุณ
เราอาจต้องระงับการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราหรือการจัดหาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลให้คุณ:

(a) จัดการกับปัญหาทางเทคนิคหรือทำการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคเล็กน้อย

(b) อัปเดตผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือแพลตฟอร์มเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

(c) ทำการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ตามที่คุณร้องขอหรือแจ้งให้คุณทราบถึงคุณ (ดูข้อ 6 )

7.5 สิทธิ์ของคุณหากเราระงับการเข้าถึงแพลตฟอร์มหรือการจัดหาผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
เราจะติดต่อคุณล่วงหน้าเพื่อบอกคุณว่าเราจะระงับการเข้าถึงแพลตฟอร์มหรือจัดหาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเว้นแต่ปัญหาจะเกิดขึ้นอย่างเร่งด่วนหรือฉุกเฉิน หากเราต้องระงับการเข้าถึงหรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลนานกว่า 30 วันเราจะปรับราคาเพื่อที่คุณจะได้ไม่จ่ายค่าสมาชิกในขณะที่ถูกระงับ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อยุติสัญญาสำหรับการเป็นสมาชิกหากเราระงับและเราจะคืนเงินจำนวนใด ๆ ที่คุณจ่ายล่วงหน้าสำหรับผลิตภัณฑ์ในส่วนที่เกี่ยวกับช่วงเวลาหลังจากที่คุณสิ้นสุดสัญญา

7.6 เราอาจระงับการจัดหาสมาชิกหากคุณไม่จ่ายเงิน
หากคุณไม่จ่ายเงินให้เราสำหรับผลิตภัณฑ์เมื่อคุณควรจะทำและคุณยังไม่ชำระเงินภายใน 7 วันหลังจากที่เราเตือนคุณว่าการชำระเงินจะครบกำหนดเราอาจระงับการเป็นสมาชิกของคุณจนกว่าคุณจะจ่ายเงินให้เรา เราจะติดต่อคุณเพื่อบอกคุณว่าเรากำลังระงับการเป็นสมาชิกของคุณ เราจะไม่ระงับผลิตภัณฑ์ที่คุณโต้แย้งใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระ เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับการเป็นสมาชิกในช่วงเวลาที่พวกเขาถูกระงับ เช่นเดียวกับการระงับการเป็นสมาชิกเรายังสามารถเรียกเก็บดอกเบี้ยของคุณในการชำระเงินที่เกินกำหนดของคุณ

8. สิทธิ์ของคุณในการยุติสัญญา

8.1 คุณสามารถยุติสัญญากับเราได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ของคุณเมื่อคุณยุติสัญญาจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณซื้อไม่ว่าจะมีอะไรผิดปกติกับบริการวิธีที่เราดำเนินการและเมื่อคุณตัดสินใจที่จะยุติสัญญา:

(a) หากสิ่งที่คุณซื้อนั้นผิดหรืออธิบายผิดคุณอาจมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการยุติสัญญา (หรือเพื่อรับผลิตภัณฑ์ดิจิตอลซ่อมแซมหรือเปลี่ยนหรือรับเงินบางส่วนหรือทั้งหมดของคุณคืน);

(b) หากคุณต้องการยุติสัญญาเนื่องจากสิ่งที่เราทำหรือบอกคุณว่าเรากำลังจะทำ (อ่านพร้อมกับ 8.2 ด้านล่าง)

(c) หากคุณเพิ่งเปลี่ยนใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณอาจจะได้รับเงินคืนหากคุณอยู่ในช่วงเวลาเย็นลง แต่อาจอาจมีการหักเงิน

(d) ในกรณีอื่น ๆ ทั้งหมด (ถ้าเราไม่ผิดและไม่มีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนใจ)

8.2 การยุติสัญญาเนื่องจากสิ่งที่เราทำหรือกำลังจะทำ
หากคุณกำลังยุติสัญญาด้วยเหตุผลที่กำหนดไว้ที่ (a) ถึง (e) ด้านล่างสัญญาจะสิ้นสุดลงทันทีและเราจะคืนเงินให้คุณเต็มจำนวนสำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ (รวมถึงผลิตภัณฑ์สมาชิก) ซึ่งยังไม่ได้รับและคุณอาจ มีสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทน เหตุผลคือ:

(a) เราได้บอกคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์หรือข้อกำหนดเหล่านี้ที่คุณไม่เห็นด้วย

(b) เราได้บอกคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในราคาหรือคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อและคุณไม่ต้องการดำเนินการต่อ

(c) มีความเสี่ยงที่การจัดหาผลิตภัณฑ์อาจล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญเนื่องจากเหตุการณ์นอกการควบคุมของเรา

(d) เราได้ระงับการจัดหาผลิตภัณฑ์ด้วยเหตุผลทางเทคนิคหรือแจ้งให้คุณทราบว่าเราจะระงับพวกเขาด้วยเหตุผลทางเทคนิคในแต่ละกรณีเป็นระยะเวลานานกว่า 30 วัน หรือ

(e) คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะยุติสัญญาเนื่องจากสิ่งที่เราทำผิด

8.3 ใช้สิทธิในการเปลี่ยนใจ (กฎระเบียบของสัญญาผู้บริโภค 2013)
สำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ที่ซื้อออนไลน์คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเปลี่ยนใจภายใน 14 วันและได้รับเงินคืน สิทธิเหล่านี้ภายใต้กฎระเบียบของสัญญาผู้บริโภคปี 2013 มีการอธิบายอย่างละเอียดในข้อกำหนดเหล่านี้

8.4 เมื่อคุณไม่มีสิทธิ์เปลี่ยนใจ
คุณไม่มีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนใจในส่วนที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหลังจากที่คุณเริ่มใช้บริการหรือดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ดิจิทัล หากคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มหลังจากที่คุณเป็นสมาชิกคุณสามารถยกเลิกได้ด้วยการแจ้งเตือน 30 วันปฏิทิน ..

9. วิธีจบการเป็นสมาชิกของคุณ (รวมถึงถ้าคุณเปลี่ยนใจ)

9.1 บอกเราว่าคุณต้องการจบการเป็นสมาชิกของคุณ
หากต้องการยุติสัญญากับเราโปรดแจ้งให้เราทราบโดยส่งอีเมลถึงเราที่ support@aitutor.co.uk โปรดระบุชื่อที่อยู่อีเมลและรายละเอียดของคำสั่งซื้อของคุณ หรือคุณสามารถลดระดับการเป็นสมาชิกของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายบนแพลตฟอร์ม

10. สิทธิ์ของเราในการยุติสัญญา

10.1 เราอาจยุติสัญญาหากคุณทำลายมัน
เราอาจยุติสัญญาสำหรับผลิตภัณฑ์ได้ตลอดเวลาโดยเขียนถึงคุณหาก:

(a) คุณไม่ชำระเงินให้เราเมื่อถึงกำหนดและคุณยังไม่ชำระเงินภายใน 7 วันหลังจากที่เราเตือนคุณว่าการชำระเงินจะครบกำหนด

(b) คุณไม่ได้ขอข้อมูลที่จำเป็นสำหรับเราในการจัดหาผลิตภัณฑ์

10.2 คุณต้องชดเชยเราหากคุณทำสัญญา
หากเรายุติสัญญาในสถานการณ์ที่กำหนดไว้ในข้อ 10.1 เราจะคืนเงินให้กับคุณ ทำลายสัญญา

10.3 เราอาจถอนตัวสมาชิกหรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
เราอาจเขียนถึงคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเราจะหยุดให้สมาชิกหรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่เราจะหยุดการจัดหาผลิตภัณฑ์และจะคืนเงินก้อนใด ๆ ที่คุณจ่ายล่วงหน้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จะไม่ได้รับ

11. หากมีปัญหากับการเป็นสมาชิกของคุณผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือแพลตฟอร์ม

11.1 วิธีบอกเราเกี่ยวกับปัญหา
หากคุณมีคำถามหรือข้อร้องเรียนใด ๆ โปรดติดต่อเรา คุณสามารถเขียนถึงเราได้ที่ support@aitutor.co.uk

12. ราคาและการชำระเงิน

12.1 จะหาราคาได้ที่ไหน
ราคาของสมาชิก (ซึ่งรวมถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม) จะเป็นราคาที่ระบุไว้ในหน้าคำสั่งซื้อเมื่อคุณสั่งซื้อ เราใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าราคาที่แนะนำให้คุณถูกต้อง อย่างไรก็ตามโปรดดูข้อ 12.3 สำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นถ้าเราพบข้อผิดพลาดในราคาของผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อ

12.2 เราจะส่งต่อการเปลี่ยนแปลงในอัตราภาษีมูลค่าเพิ่ม
หากอัตราการเปลี่ยนแปลงภาษีมูลค่าเพิ่มระหว่างวันที่สั่งซื้อของคุณและวันที่เราจัดหาผลิตภัณฑ์เราจะปรับอัตราภาษีมูลค่าเพิ่มที่คุณจ่ายไปแล้วเว้นแต่ว่าคุณได้ชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดก่อนการเปลี่ยนแปลงอัตราภาษีมูลค่าเพิ่มจะมีผล

12.3 จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเรามีราคาผิด
เป็นไปได้เสมอว่าแม้จะมีความพยายามอย่างเต็มที่ แต่ตัวเลือกการเป็นสมาชิกบางอย่างที่เราขายอาจมีราคาไม่ถูกต้อง โดยปกติเราจะตรวจสอบราคาก่อนที่จะยอมรับคำขอสมาชิกของคุณเพื่อให้ราคาที่ถูกต้อง ณ วันที่สั่งซื้อของคุณน้อยกว่าราคาที่เราระบุ ณ วันที่สั่งซื้อของคุณเราจะเรียกเก็บเงินจำนวนที่ต่ำกว่า หากราคาที่ถูกต้อง ณ วันที่สั่งซื้อของคุณสูงกว่าราคาที่ระบุไว้สำหรับคุณเราจะติดต่อคุณสำหรับคำแนะนำของคุณก่อนที่เราจะยอมรับคำสั่งซื้อของคุณ

12.4 เมื่อคุณต้องจ่ายเงินและวิธีการจ่ายเงิน
เรายอมรับการชำระเงินผ่านเว็บไซต์ของเราเมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือผ่านวิธีการชำระเงินอื่น ๆ หากตกลงระหว่างคู่กรณี (ตัวอย่างเช่นสำหรับการสมัครสมาชิกสมาชิกโรงเรียนเราอาจรับการโอนเงินผ่านธนาคาร)

12.5 เราสามารถเรียกเก็บดอกเบี้ยหากคุณจ่ายช้า
หากคุณไม่ชำระเงินให้เราภายในวันที่ครบกำหนดเราอาจเรียกเก็บดอกเบี้ยให้คุณตามจำนวนเงินที่ค้างชำระภายใต้การชำระหนี้ล่าช้า (ดอกเบี้ย) พระราชบัญญัติปี 1998 ดอกเบี้ยนี้จะเกิดขึ้นทุกวันนับจากวันที่ครบกำหนดจนถึงวันที่ครบกำหนด วันที่ชำระเงินจริงของจำนวนเงินที่เกินกำหนดไม่ว่าจะก่อนหรือหลังการตัดสิน คุณต้องจ่ายดอกเบี้ยให้เราพร้อมกับจำนวนเงินที่เกินกำหนด

12.6 จะทำอย่างไรถ้าคุณคิดว่าใบแจ้งหนี้ผิด
หากคุณคิดว่าใบแจ้งหนี้ผิดโปรดติดต่อเราทันทีเพื่อแจ้งให้เราทราบ คุณจะไม่ต้องจ่ายดอกเบี้ยใด ๆ จนกว่าจะมีการแก้ไขข้อพิพาท เมื่อมีการแก้ไขข้อพิพาทแล้วเราจะเรียกเก็บความสนใจในผลรวมที่ได้รับใบแจ้งหนี้อย่างถูกต้องจากวันที่ครบกำหนดเดิม

13. ความรับผิดชอบของเราสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายที่คุณได้รับ

13.1 เรารับผิดชอบต่อการสูญเสียและความเสียหายที่เกิดขึ้นจากเรา
หากเราล้มเหลวในการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้เรามีหน้าที่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่คุณประสบซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่คาดการณ์ได้จากการทำสัญญานี้หรือความล้มเหลวในการใช้การดูแลและทักษะที่สมเหตุสมผล แต่เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ไม่สามารถคาดการณ์ได้ การสูญเสียหรือความเสียหายนั้นคาดการณ์ได้หากเห็นได้ชัดว่ามันจะเกิดขึ้นหรือถ้าในเวลาที่ทำสัญญาทั้งเราและคุณรู้ว่ามันอาจเกิดขึ้นตัวอย่างเช่นถ้าคุณพูดคุยกับเราในระหว่างกระบวนการขาย

13.2 เราไม่ได้ยกเว้นหรือ จำกัด ในทางใดทางหนึ่งของความรับผิดของเราที่มีต่อคุณในที่ที่มันจะผิดกฎหมายที่จะทำเช่นนั้น
ซึ่งรวมถึงความรับผิดต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของเราหรือความประมาทเลินเล่อของพนักงานตัวแทนหรือผู้รับเหมาช่วงของเรา สำหรับการฉ้อโกงหรือการฉ้อโกงการบิดเบือนความจริง; สำหรับการละเมิดสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์รวมถึงสิทธิ์ในการรับผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็น: ตามที่อธิบายและจับคู่ข้อมูลที่เราให้ไว้กับคุณและตัวอย่างหรือรูปแบบใด ๆ ที่เห็นหรือตรวจสอบโดยคุณ; คุณภาพที่น่าพอใจ เหมาะสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ ที่เรารู้จัก มาพร้อมกับทักษะและการดูแลที่สมเหตุสมผล และสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค 2530

13.3 ข้อบกพร่อง
หากเนื้อหาดิจิตอลที่มีข้อบกพร่องซึ่งเราได้ให้ความเสียหายแก่อุปกรณ์หรือเนื้อหาดิจิทัลที่เป็นของคุณและสิ่งนี้เกิดจากความล้มเหลวในการใช้การดูแลและทักษะที่สมเหตุสมผลเราจะซ่อมแซมความเสียหายหรือจ่ายค่าชดเชยให้คุณ อย่างไรก็ตามเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยทำตามคำแนะนำของเราในการใช้การอัปเดตที่เสนอให้คุณฟรีหรือความเสียหายที่เกิดจากคุณไม่สามารถทำตามคำแนะนำการติดตั้งได้อย่างถูกต้อง ข้อกำหนดที่เราแนะนำ

13.4 เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางธุรกิจ
เราจัดหาผลิตภัณฑ์เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์หรือการขายใหม่เราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณสำหรับการสูญเสียกำไรการสูญเสียธุรกิจการหยุดชะงักทางธุรกิจหรือการสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ

13.5 เราไม่ได้ให้คำแนะนำที่มีการควบคุม
ข้อมูลที่มีอยู่ในเนื้อหาดิจิทัลของเรานั้นเป็นเรื่องทั่วไปและไม่เฉพาะเจาะจงกับ บริษัท อุตสาหกรรมธุรกิจหรือบุคคลใด ๆ การตัดสินใจใด ๆ ที่คุณทำบนพื้นฐานของเนื้อหาที่เราให้ไว้จะเป็นความรับผิดชอบของคุณ แต่เพียงผู้เดียว คุณเข้าใจว่าเราไม่ได้เป็นนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตทนายความที่ปรึกษาทางการเงินหรือที่ปรึกษาด้านภาษีและเนื้อหาและทรัพยากรของเรานั้นมีให้คุณในฐานะที่ปรึกษาทางธุรกิจ เราไม่ได้ถูกควบคุมโดยหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินหน่วยงานกำกับดูแลพรูเด็นเชียลสภารายงานทางการเงินหน่วยงานกำกับดูแลของทนายความหรือหน่วยงานมืออาชีพอื่น ๆ

14. เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร

14.1 เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเรา:

(a) จัดหาผลิตภัณฑ์ให้คุณ

(b) ประมวลผลการชำระเงินของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ และ

(c) หากคุณเห็นด้วยกับสิ่งนี้ในระหว่างกระบวนการสั่งซื้อเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันที่เราให้ แต่คุณอาจหยุดรับสิ่งนี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา

14.2
เราจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเท่านั้นที่กฎหมายต้องการหรืออนุญาตให้เราทำเช่นนั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่เรารวบรวมทำไมเราต้องการและวิธีการดูแลของเราโปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

15. การรับประกันเกรดของเรา

15.1
สำหรับนักเรียนที่อัพเกรดเป็นแพ็คเกจพรีเมี่ยมและบรรลุระดับความสามารถเหนือกว่า:

(a) 90% สำหรับคณิตศาสตร์ AS หรือ A2 เรารับประกันได้ว่านักเรียนจะได้รับเครื่องหมายที่ได้รับการพิจารณาจากหน่วยงานตรวจสอบที่เกี่ยวข้องเป็น A* หรือเกรดในการสอบแพลตฟอร์ม Aitutor ได้เตรียมไว้สำหรับพวกเขาหรือเราจะคืนเงินค่าธรรมเนียมทั้งหมด

(b) 80% สำหรับคณิตศาสตร์มูลนิธิ GCSE เรารับประกันได้ว่านักเรียนจะได้รับเครื่องหมายที่ได้รับการพิจารณาจากหน่วยงานตรวจสอบที่เกี่ยวข้องเป็นเกรด 4 หรือ 5 ในการสอบแพลตฟอร์ม Aitutor ได้เตรียมไว้หรือเราจะคืนเงินทั้งหมด

(c) 80% สำหรับคณิตศาสตร์ที่สูงขึ้นของ GCSE เรารับประกันได้ว่านักเรียนจะได้รับเครื่องหมายที่ได้รับการพิจารณาจากหน่วยงานตรวจสอบที่เกี่ยวข้องเป็นเกรด 9 หรือ 8 ในการสอบแพลตฟอร์ม Aitutor ได้เตรียมไว้สำหรับพวกเขาหรือเราจะคืนเงินค่าธรรมเนียมทั้งหมด

15.2
ในการเรียกร้องการคืนเงินเงื่อนไขต่อไปนี้จะต้องปฏิบัติตามความพึงพอใจที่สมเหตุสมผลของเรา:

(a) นักเรียนจะต้องมีความสามารถเท่ากับหรือสูงกว่าในโมดูลโดยรวมตามที่ระบุไว้ใน 15.1

(b) การตรวจสอบที่นักเรียนนั่งต้องเป็นการตรวจสอบที่แน่นอนโดยหน่วยสอบเฉพาะที่ Aitutor อ้างว่าเตรียมนักเรียนให้พร้อม

(c) นักเรียนจะต้องแจ้งให้เราทราบทางอีเมลภายใน 28 วันหลังจากได้รับผลลัพธ์โดยระบุความตั้งใจที่จะเรียกร้องเงินคืนและให้หลักฐานผ่านภาพถ่ายหรือสำเนาใบรับรองหรือการพิมพ์เกรดออกมาจากหน่วยสอบ

15.3
นอกเหนือจากการคืนเงินค่าธรรมเนียมที่จ่ายตามข้อนี้แล้ว Aitutor จะไม่มีความรับผิดอื่นใด ๆ หากนักเรียนไม่ได้รับเหตุผลใด ๆ ที่ได้รับเกรดที่กล่าวถึงใน 15.1 ในการสอบที่เกี่ยวข้อง

16 คำสำคัญอื่น ๆ

16.1 เราอาจโอนข้อตกลงนี้ให้กับคนอื่น
เราอาจโอนสิทธิ์และภาระผูกพันของเราภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ไปยังองค์กรอื่น เราจะบอกคุณเป็นลายลักษณ์อักษรเสมอหากสิ่งนี้เกิดขึ้นและเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอนจะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณภายใต้สัญญา หากคุณไม่พอใจกับการโอนเงินคุณสามารถติดต่อเราเพื่อยุติสัญญาภายใน 7 วันหลังจากที่เราบอกคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้และเราจะคืนเงินให้คุณชำระเงินใด ๆ ที่คุณได้ทำล่วงหน้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ให้ไว้

16.2 คุณต้องการความยินยอมของเราในการโอนสิทธิ์ของคุณไปยังคนอื่น (ยกเว้นว่าคุณสามารถโอนการรับประกันของเราได้ตลอดเวลา)
คุณสามารถโอนสิทธิ์หรือภาระผูกพันของคุณภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ไปยังบุคคลอื่นหากเราเห็นด้วยกับสิ่งนี้เป็นลายลักษณ์อักษร อย่างไรก็ตามคุณสามารถโอนการรับประกันของเราไปยังบุคคลที่ได้รับผลิตภัณฑ์ เราอาจกำหนดให้บุคคลที่มีการโอนเงินรับประกันเพื่อให้หลักฐานที่สมเหตุสมผลว่าตอนนี้พวกเขาเป็นเจ้าของรายการหรือทรัพย์สินที่เกี่ยวข้อง

16.3 ไม่มีใครมีสิทธิ์ใด ๆ ภายใต้สัญญานี้ (ยกเว้นคนที่คุณผ่านการรับประกันของคุณไปที่)
สัญญานี้อยู่ระหว่างคุณกับเรา ไม่มีบุคคลอื่นใดที่จะมีสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดใด ๆ ยกเว้นตามที่อธิบายไว้ในข้อ ** 16.2 ในส่วนที่เกี่ยวกับการรับประกันของเรา เราทั้งคู่จะไม่ต้องได้รับข้อตกลงของบุคคลอื่นเพื่อยุติสัญญาหรือทำการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

16.4 หากศาลพบว่าส่วนหนึ่งของสัญญานี้ผิดกฎหมายส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้
แต่ละย่อหน้าของข้อกำหนดเหล่านี้ทำงานแยกกัน หากศาลหรืออำนาจที่เกี่ยวข้องใด ๆ ตัดสินใจว่าพวกเขาใด ๆ ที่ผิดกฎหมายวรรคที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้และผลกระทบอย่างเต็มที่

16.5 แม้ว่าเราจะล่าช้าในการบังคับใช้สัญญานี้เราก็ยังสามารถบังคับใช้ในภายหลังได้
หากเราไม่ยืนยันทันทีว่าคุณทำทุกอย่างที่คุณต้องทำภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้หรือถ้าเราล่าช้าในการทำตามขั้นตอนกับคุณเกี่ยวกับการทำสัญญานี้นั่นจะไม่หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องทำสิ่งเหล่านั้นและ มันจะไม่ป้องกันไม่ให้เราทำตามขั้นตอนต่อคุณในภายหลัง ตัวอย่างเช่นหากคุณพลาดการชำระเงินและเราไม่ได้ไล่ล่าคุณ แต่เรายังคงจัดหาผลิตภัณฑ์ต่อไปเรายังคงต้องการให้คุณชำระเงินในภายหลัง

16.6 กฎหมายใดที่ใช้กับสัญญานี้และที่คุณอาจนำการดำเนินคดีทางกฎหมาย
ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากส่วนใดส่วนหนึ่งของสัญญานี้จะถูกควบคุมโดยและตีความตามกฎหมายของอังกฤษและเวลส์และศาลของอังกฤษและเวลส์จะมีเขตอำนาจศาลพิเศษ

‍